Nous travaillons continuellement à l’amélioration de notre application UC afin d’offrir la meilleure expérience utilisateur possible à nos clients. Deux améliorations importantes sont désormais disponibles dans l’application : la modification et la mise à jour des trajets en cours, ainsi que l’amélioration de la transparence des prix et la mise à jour des politiques d’annulation. Consultez cet article de blog pour plus de détails sur les nouveautés.

Modifier et mettre à jour les réservations en cours 

Qu’est-ce qui a été amélioré? Vous avez désormais un contrôle total sur vos réservations. Les réservations futures et actuelles peuvent maintenant être éditées et mises à jour pendant une balade active. 

Quels sont les avantages? Votre réunion a été retardée de façon inattendue et vous avez besoin du véhicule une heure de plus ? Pas de problème ! Avec notre nouvelle fonctionnalité, vous pouvez prolonger dynamiquement votre réservation si le véhicule n’est pas déjà réservé pour un autre utilisateur. Ne vous inquiétez plus des frais de retard et concevez votre mobilité en fonction de vos besoins.

Transparence des prix améliorée et politique d’annulation mise à jour 

Qu’est-ce qui a été amélioré? Vous recevez maintenant un aperçu détaillé des prix avant de réserver. Toutes les informations sur les prix sont affichées de manière intuitive et simple en un coup d’œil. Il montre également combien une annulation coûtera à un certain point.

Quels sont les avantages? La raison de cette adaptation était le retour d’information précieux de nos utilisateurs qui ont attiré notre attention sur des détails de prix peu clairs ou cachés. Notre conception mise à jour est créée pour augmenter la transparence des prix et rendre les politiques d’annulation plus faciles à comprendre. Chez Urban Connect, nous voulons nous assurer que les clients sont présentés avec une transparence totale.

Ces nouvelles fonctionnalités font partie de nos efforts continus pour optimiser votre expérience de réservation et vous offrir la meilleure mobilité possible.

N’hésitez pas, essayez les nouvelles fonctionnalités et profitez du futur de la mobilité avec Urban Connect !

Justin Groep, Technology and Product at Urban Connect:

« Our product team is working hard to optimise your mobility experience to give you more control and transparency during your rides.  » 

En vous souhaitant des trajets joyeux en toute sécurité avec Urban Connect!

Votre équipe de Urban Connect

Change Mobility – Change the World