Urban Connect – Datenschutzerklärung

Auf einen Blick

Die Urban Connect AG, Schlieren, ist für Ihre Personendaten verantwortlich. Kontakt: privacy@urban-connect.ch.
Wir bearbeiten Ihre Daten, um die Mobilitätsdienste zu betreiben, die Ihr Arbeitgeber oder Ihre Organisation Ihnen zur Verfügung stellt: geteilte E-Bikes und E-Autos, Mobilitätsbudgets, Parkieren und Laden sowie die App und das Portal dazu.
Ihr Arbeitgeber oder Ihre Organisation sieht, wer Zugang hat, die Reservationen (Station, Zeiten, Kilometer) und den Stand des Mobilitätsbudgets. Routen sieht er nicht, ebenso wenig, wann Sie einen Parkplatz befahren oder verlassen haben, und wir zeichnen kein Fahrverhalten auf.
Wir verkaufen keine Personendaten, wir nutzen sie nicht für Werbung Dritter, und wir treffen keine automatisierten Entscheidungen über Sie.
Daten werden aufbewahrt, solange Sie den Dienst nutzen, und danach gelöscht oder anonymisiert, vorbehältlich gesetzlicher Aufbewahrungspflichten (Abschnitt 8).
Sie können jederzeit erfahren, welche Daten wir über Sie haben, und sie berichtigen oder löschen lassen.

1. Wer wir sind und wie Sie uns erreichen

Verantwortlich für die in dieser Datenschutzerklärung beschriebene Bearbeitung ist die Urban Connect AG, Zürcherstrasse 39d, 8952 Schlieren, Schweiz (UID CHE-441.864.827) («Urban Connect», «wir», «uns»). Unsere deutsche Tochtergesellschaft, die Urban Connect GmbH, Gotzinger Str. 52 f, 81371 München, Deutschland, kann Vertragspartnerin Ihrer Organisation sein; sie bearbeitet Ihre Personendaten nicht selbst.

Für Fragen oder Anliegen zu Ihren Personendaten schreiben Sie an privacy@urban-connect.ch oder an die oben genannte Postadresse.

2. Für wen diese Erklärung gilt

Diese Erklärung gilt für Sie, wenn Sie die Urban Connect App, Fahrzeuge, das Mobilitätsbudget, Park- oder Ladedienste oder das Kundenportal nutzen (zusammen die «Dienste»); unsere Website besuchen; Ansprechperson bei einem Kunden, Partner, Lieferanten oder Interessenten sind; oder sich bei uns bewerben. Unsere Dienste werden Ihnen von Ihrem Arbeitgeber, Ihrer Liegenschaftsverwaltung oder einer anderen Organisation (Ihrer «Organisation») aufgrund eines Vertrags mit uns zur Verfügung gestellt. Ihre Organisation bestimmt, wer bezugsberechtigt ist; der Zugang zu Autos setzt zusätzlich einen gültigen Führerausweis voraus.

Soweit wir Ihre Daten im Auftrag Ihrer Organisation aufgrund eines Auftragsbearbeitungsvertrags bearbeiten, gilt dieser Vertrag, und Ihre Organisation ist für die Daten verantwortlich, die sie uns übermittelt, sowie dafür, wie sie das Portal und die Auswertungen nutzt. Fragen dazu richten Sie bitte an Ihre Organisation. Diese Erklärung beschreibt, wie wir Ihre Daten in eigener Verantwortung bearbeiten.

Die hier beschriebene Bearbeitung untersteht dem Schweizer Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG). Soweit die EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) anwendbar ist – insbesondere für Dienste, die über die Urban Connect GmbH vereinbart werden, sowie für Nutzende und Website-Besuchende im Europäischen Wirtschaftsraum –, sind die zusätzlich erforderlichen Angaben nachfolgend enthalten.

3. Welche Daten wir bearbeiten und woher sie stammen

Wir bearbeiten die folgenden Hauptkategorien von Personendaten; die Beispiele sind nicht abschliessend. Das meiste erhalten wir direkt von Ihnen; einiges stammt von Ihrer Organisation, von den Fahrzeugen, die Sie nutzen, oder von Dritten, wie jeweils angegeben.

Kontodaten – Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Passwort (gehasht), App-Sprache, Nutzergruppe. Quelle: Sie; Ihre Organisation, über die Berechtigungsliste oder die Verzeichnisanbindung.
Berechtigungsdaten – geschäftliche E-Mail-Adresse, Arbeitgeber, Abteilung, Beschäftigungsgrad (zur Berechnung Ihres Budgets), Mobilitätsbudget-Gruppe. Quelle: Ihre Organisation.
Fahrerprüfung – Adresse, Geburtsdatum, Angaben zum Führerausweis und Bilder davon zur Überprüfung. Quelle: Sie, über unseren Prüfdienstleister.
Buchungs- und Nutzungsdaten – Reservationen, Start- und Endstation sowie -zeiten, Fahrzeug, Ver- und Entriegelungszeiten, gefahrene Kilometer, Park- und Ladevorgänge, Billette des öffentlichen Verkehrs. Quelle: entsteht bei der Nutzung der Dienste.
Parkzugangsdaten – Kontrollschild des Fahrzeugs. Quelle: Sie; Ihre Organisation; die Parkanlage vor Ort.
Fahrzeugdaten – aktuelle Position des Fahrzeugs, Batteriestand, Verriegelungsstatus, technischer Zustand. Quelle: das Fahrzeug.
Zahlungsdaten – bei unserem Zahlungsdienstleister hinterlegtes Zahlungsmittel; Rechnungen, offene Beträge. Quelle: Sie; unser Zahlungsdienstleister.
Mobilitätsbudget- und Kartendaten – Budgetzuteilungen und Stand, Transaktionen mit der Mobilitätskarte (Händler, Datum, Betrag). Quelle: Ihre Organisation; der Kartenherausgeber.
Support- und Vorfalldaten – Ihre Nachrichten an uns, Vorfall- und Unfallmeldungen, Korrespondenz zu Bussen und Schadenfällen. Quelle: Sie; Behörden; Versicherungen; Ihre Organisation.
Technische Daten – Gerätetyp, Betriebssystem, App-Version, Absturzberichte, Protokolldaten. Quelle: Ihr Gerät.
Website-Daten – Cookies und ähnliche Kennungen, besuchte Seiten, Formulareingaben (Abschnitt 10). Quelle: Ihr Browser.
Geschäftskontaktdaten – Name, Funktion, Arbeitgeber, geschäftliche Kontaktangaben, Korrespondenz, Gesprächsnotizen. Quelle: Sie; Ihr Arbeitgeber; öffentliche Quellen und Firmendatenbanken.
Bewerbungsdaten – Lebenslauf, Bewerbungsunterlagen, Interviewnotizen. Quelle: Sie; Personalvermittler; von Ihnen genannte Referenzen.

Wo Ihre Organisation unser Parkplatzmanagement nutzt, wird die Zufahrt über das Kontrollschild Ihres Fahrzeugs gesteuert. Im Normalbetrieb werden keine Bilder gespeichert. Die Anlage kann im Einzelfall auf Aufzeichnung geschaltet werden – etwa um abzuklären, weshalb ein Kontrollschild nicht erkannt wird, oder um einen Vorfall wie einen Schaden oder unberechtigtes Parkieren zu klären. Die Aufzeichnung wird ausschliesslich auf dokumentierte Weisung Ihrer Organisation aktiviert, ist an ein konkretes Ereignis und nie an eine bestimmte Person geknüpft, und jede Aktivierung wird protokolliert. Die Bilder werden gelöscht, sobald die Sache geklärt ist, spätestens nach 72 Stunden.

Einzelne Fahrzeuge sind mit Kameras und Sensoren des Fahrzeugherstellers ausgestattet (zum Beispiel Dashcams oder Parkraumüberwachung). Die Aufnahmen verbleiben im Fahrzeug innerhalb des Systems des Herstellers. Wir greifen nicht darauf zu, ausser wenn dies zur Behandlung eines Unfalls, Diebstahls, Schadens oder eines rechtlichen Anspruchs erforderlich ist. Für die vernetzten Fahrzeugdienste des Herstellers gilt dessen eigene Datenschutzerklärung.

Wir speichern und nutzen Positionsdaten nicht, um Routen oder das Fahrverhalten auszuwerten, und wir erstellen keine Bewegungsprofile. Die Fahrzeugposition dient dazu, ein Fahrzeug zu lokalisieren, und steht im Zusammenhang mit Ihrer Buchung, zum Beispiel um zu bestätigen, dass es zurückgebracht wurde.

4. Weshalb wir Ihre Daten bearbeiten und auf welcher Rechtsgrundlage

Bereitstellung der Dienste – Erstellung und Verwaltung Ihres Kontos; Prüfung Ihrer Berechtigung und Ihres Führerausweises; Reservationen; Entriegelung von Fahrzeugen; Mobilitätsbudget, Parkieren, Laden und Billette; Rechnungsstellung und Zahlung. Rechtsgrundlage: Erfüllung der Nutzungsbedingungen, die Sie in der App akzeptieren.
Sicherheit und Flottenbetrieb – Lokalisierung von Fahrzeugen; Verhinderung und Aufklärung von Diebstahl, Schäden, Missbrauch oder Nutzung ausserhalb der zulässigen Gebiete; Bearbeitung von Unfällen, Bussen und Versicherungsfällen. Rechtsgrundlage: berechtigtes Interesse; gesetzliche Pflicht.
Berichterstattung an Ihre Organisation – Zugangsverwaltung, Reservationen, Verwaltung des Mobilitätsbudgets, aggregierte und anonymisierte Nutzungsstatistiken. Rechtsgrundlage: Erfüllung des Vertrags mit Ihrer Organisation; berechtigtes Interesse.
Support und Kommunikation – Beantwortung Ihrer Anfragen; Betriebsmitteilungen, etwa zu Buchungsproblemen, Flotten- oder Preisänderungen und Änderungen dieser Erklärung; freiwillige Rückmeldungen und Umfragen. Rechtsgrundlage: Erfüllung der Nutzungsbedingungen; berechtigtes Interesse; Einwilligung bei Umfragen.
Verbesserung der Dienste – Auswertung von Nutzungs- und technischen Daten zur Fehlerbehebung und Weiterentwicklung, soweit möglich mit aggregierten oder pseudonymisierten Daten. Rechtsgrundlage: berechtigtes Interesse.
Website und Marketing – Betrieb der Website; Messung ihrer Nutzung; Newsletter und Informationen über unsere Dienste an Geschäftskontakte. Rechtsgrundlage: Einwilligung für nicht notwendige Cookies und Newsletter; berechtigtes Interesse für geschäftliche Kommunikation.
Rekrutierung – Beurteilung von Bewerbungen. Rechtsgrundlage: vorvertragliche Massnahmen; Einwilligung für den Talentpool.
Rechtliche Pflichten und Wahrung von Ansprüchen – Aufbewahrung für Buchhaltung und Steuern; Auskünfte an Behörden; Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen. Rechtsgrundlage: gesetzliche Pflicht; berechtigtes Interesse.

Die obenstehenden Rechtsgrundlagen sind für die Zwecke der DSGVO angegeben; nach schweizerischem Recht ist eine Bearbeitung gerechtfertigt, wenn sie für unsere Verträge, unsere gesetzlichen Pflichten oder unsere überwiegenden Interessen erforderlich ist. Wo wir uns auf ein berechtigtes Interesse stützen, besteht dieses darin, einen Dienst für geteilte Mobilität im Auftrag Ihrer Organisation zu betreiben, zu sichern und zu verbessern, unsere Fahrzeuge und andere Nutzende zu schützen und unser Unternehmen zu führen. Beruht eine Bearbeitung auf Ihrer Einwilligung, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Angabe von Konto-, Berechtigungs- und – bei Autos – Fahrerprüfungsdaten ist für die Nutzung der jeweiligen Dienste erforderlich; ohne sie können wir Ihnen keinen Zugang gewähren.

Wir treffen keine Entscheidungen, die für Sie rechtliche oder vergleichbar erhebliche Folgen haben, ausschliesslich auf automatisierter Grundlage; automatisierte Werkzeuge können unsere Mitarbeitenden unterstützen, die Verantwortung für das Ergebnis trägt aber stets ein Mensch.

5. Wer Ihre Daten erhält

Ihre Organisation

Die von Ihrer Organisation bezeichneten Ansprechpersonen (in der Regel Personalabteilung, Mobilitäts- oder Facility-Management) sehen im Kundenportal: wer Zugang zu den Diensten hat; Reservationen mit Fahrzeug, Station, Start- und Endzeiten, Ver- und Entriegelungszeiten sowie gefahrenen Kilometern; Ihre Telefonnummer, damit sie Sie zu einer Buchung erreichen können; und beim Mobilitätsbudget Ihre Gruppe, die Zuteilungen, den aktuellen Stand und die App-Sprache. Ihre Organisation nutzt dies, um den Zugang zu verwalten, Reservationen für Nutzende vorzunehmen und das Budget zu führen, und darf es ausschliesslich zu diesen Zwecken verwenden – nicht zur Leistungs- oder Anwesenheitskontrolle.

Darüber hinaus informieren wir Ihre Organisation nach Prüfung durch unsere Mitarbeitenden dort, wo dies erforderlich ist, um einen Verstoss gegen die Nutzungsbedingungen, einen Unfall oder Vorfall, ein verlorenes oder beschädigtes Fahrzeug, eine Busse, einen vermuteten Missbrauch der Mobilitätskarte oder von Ihnen als geschäftlich markierte Buchungen zu behandeln sowie um Ihre Berechtigung zu bestätigen. Angaben zu Bussen oder Verfahren werden nur in dem Umfang offengelegt, der nötig ist, um die fahrzeugführende Person zu bestimmen, die Kosten zuzuordnen oder dem Gesetz zu entsprechen; wir informieren Sie, wenn wir dies tun. Bei vermutetem Kartenmissbrauch legen wir die betroffenen Transaktionen offen.

Dienstleister

Wir setzen Dienstleister ein, die Personendaten in unserem Auftrag und nach unseren Weisungen bearbeiten, gestützt auf Auftragsbearbeitungsverträge. Kategorien: Cloud-Hosting und Infrastruktur; Softwareentwicklung und -support; Fahrzeugtelematik, Schliess- und Ladesysteme; Dienste zur Führerausweisprüfung; Zahlungsabwicklung und Herausgabe der Mobilitätskarte; Werkzeuge für Kundendienst, E-Mail und Kommunikation; Systeme für Kundenbeziehungen und Marketing (zum Beispiel HubSpot); Büro-, Kollaborations- und Standard-Geschäftssoftware einschliesslich ihrer KI-gestützten Funktionen (zum Beispiel Microsoft 365), eingesetzt unter Verträgen, die die Nutzung Ihrer Daten zum Training von KI-Modellen ausschliessen; Analyse- und Absturzberichtswerkzeuge; Versicherungen und Schadenregulierer; Revisionsstellen und Beratende.

KI-Assistenten

Wir setzen KI-Assistenten zur Unterstützung unserer eigenen Arbeit ein – etwa um Nutzungsdaten auszuwerten, Berichte und Entwürfe zu erstellen und Supportanfragen schneller zu beantworten.

Wir nutzen diese Assistenten ausschliesslich gestützt auf einen Auftragsbearbeitungsvertrag und nach unseren Weisungen, unter Verträgen, die die Nutzung unserer Eingaben und Ausgaben zum Training der Modelle des Anbieters ausschliessen. Wird ein Assistent von ausserhalb der Schweiz oder des Europäischen Wirtschaftsraums betrieben, gelten die in Abschnitt 6 beschriebenen Schutzmassnahmen.

KI-Assistenten unterstützen unsere Mitarbeitenden; sie treffen keine Entscheidungen über Sie. Die Verantwortung für jedes Ergebnis, das Sie betrifft, trägt ein Mensch (siehe Abschnitt 4).

Weitere Empfänger

Wir legen Personendaten offen gegenüber Versicherungen zur Bearbeitung von Schadenfällen; gegenüber Behörden, Gerichten und Strafverfolgung, wo wir gesetzlich verpflichtet sind oder wo es nötig ist, um die für eine Busse verantwortliche fahrzeugführende Person zu bestimmen oder unsere Rechte, andere Nutzende oder die Öffentlichkeit zu schützen; gegenüber Betreibern des öffentlichen Verkehrs und von Parkanlagen, soweit dies zur Erbringung dieser Leistungen erforderlich ist; sowie, falls Urban Connect oder ein Teil des Unternehmens verkauft oder fusioniert wird, gegenüber der Erwerberin, die Ihre Daten zu den hier beschriebenen Zwecken weiterverwenden darf; über einen Wechsel der verantwortlichen Stelle informieren wir Sie. Wir verkaufen keine Personendaten und geben sie nicht zu Werbezwecken Dritter weiter.

6. Übermittlungen ins Ausland

Ihre Daten werden überwiegend in der Schweiz und im Europäischen Wirtschaftsraum bearbeitet. Einzelne unserer Dienstleister befinden sich in anderen Ländern oder greifen von dort auf Daten zu – derzeit im Vereinigten Königreich, das der Bundesrat als Land mit angemessenem Datenschutz anerkennt, sowie in den Vereinigten Staaten, in Serbien und in Kasachstan. Wir aktualisieren diese Liste, wenn sie sich ändert.

Bietet ein Land keinen angemessenen Schutz, übermitteln wir Daten nur unter Schutzmassnahmen, die dem Risiko der Übermittlung entsprechen: den EU-Standardvertragsklauseln mit Ergänzung für das Schweizer Recht, einer dokumentierten Risikobeurteilung der Übermittlung und zusätzlichen technischen und organisatorischen Massnahmen, wo nötig; bei Anbietern in den Vereinigten Staaten können wir uns stattdessen auf deren Zertifizierung unter dem Swiss-U.S. und dem EU-U.S. Data Privacy Framework stützen. In solchen Ländern können Behörden unter Umständen nach lokalem Recht auf Daten zugreifen. Eine Kopie der Schutzmassnahmen für eine bestimmte Übermittlung erhalten Sie auf Anfrage.

7. Wie wir Ihre Daten schützen

Wir schützen Personendaten mit technischen und organisatorischen Massnahmen, die dem Risiko entsprechen, darunter Verschlüsselung bei der Übertragung und im Ruhezustand, rollenbasierte Zugriffskontrollen, Protokollierung, Sicherungskopien, vertragliche Verpflichtungen unserer Dienstleister und Schulung unserer Mitarbeitenden. Betrifft ein Sicherheitsvorfall Ihre Personendaten, informieren wir die zuständige Behörde und, wo erforderlich, Sie, wie es das Gesetz verlangt, und wir informieren Ihre Organisation über Vorfälle, die ihre Nutzenden betreffen. Melden Sie einen vermuteten Vorfall bitte an privacy@urban-connect.ch.

8. Wie lange wir Ihre Daten aufbewahren

Wir bewahren Personendaten so lange auf, wie es für die oben genannten Zwecke nötig ist und das Gesetz es verlangt. In der Praxis:

Beendet Ihre Organisation den Vertrag mit uns, löschen oder anonymisieren wir die Nutzerdaten innerhalb von sechs Monaten nach Ende der Leistung.
Ist Ihr Konto zwei Jahre inaktiv, wird es unwiderruflich anonymisiert, auch wenn Ihre Organisation unsere Dienste weiterhin nutzt.
Verlangen Sie die Löschung Ihres Kontos, führen wir diese aus, ausser und solange eine offene Angelegenheit – etwa eine Busse, eine Schadenforderung oder eine unbezahlte Rechnung – die Daten erfordert oder eine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht.
Buchungs-, Rechnungs- und Zahlungsunterlagen werden für die nach anwendbarem Buchhaltungsrecht vorgeschriebene Dauer aufbewahrt (in der Schweiz zehn Jahre). Akten zu Vorfällen, Bussen und Schadenfällen werden aufbewahrt, bis die Sache abgeschlossen und jede Verjährungsfrist abgelaufen ist.
Website-Analysedaten werden in aggregierter Form aufbewahrt; Kennungen werden innerhalb der in den Cookie-Einstellungen festgelegten Fristen gelöscht. Erfolglose Bewerbungen werden innerhalb von sechs Monaten gelöscht, sofern Sie der Aufnahme in unseren Talentpool nicht zustimmen.

9. Ihre Rechte

Sie haben das Recht, von uns Auskunft über Ihre Personendaten und eine Kopie davon zu verlangen; unrichtige Daten berichtigen zu lassen; Daten löschen zu lassen; von Ihnen bereitgestellte Daten in einem gängigen elektronischen Format zu erhalten; eine Einwilligung zu widerrufen; und, soweit die DSGVO anwendbar ist, die Bearbeitung einschränken zu lassen. Diese Rechte können eingeschränkt sein, wenn wir Daten aufbewahren müssen, um eine gesetzliche Pflicht zu erfüllen oder Rechtsansprüche geltend zu machen, auszuüben oder zu verteidigen.

Widerspruchsrecht: Sie können jederzeit einer Bearbeitung widersprechen, die auf unseren berechtigten Interessen beruht, einschliesslich Direktwerbung, indem Sie uns schreiben.

Zur Ausübung Ihrer Rechte oder bei Fragen zu Ihren Daten – auch dazu, welche Dienstleister sie bearbeiten und welche Schutzmassnahmen für Übermittlungen ins Ausland gelten – schreiben Sie an privacy@urban-connect.ch. Wir können Sie bitten, Ihre Identität nachzuweisen. Wir antworten innerhalb eines Monats; brauchen wir länger, teilen wir Ihnen dies innerhalb dieses Monats mit und begründen es. Sie können eine vermutete Verletzung auch dem Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) melden oder, soweit die DSGVO anwendbar ist, bei einer Aufsichtsbehörde Beschwerde erheben, insbesondere in dem Land, in dem Sie wohnen oder arbeiten.

10. Website und Cookies

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien in drei Kategorien: notwendige (damit die Seite funktioniert, etwa Sprachwahl und Sicherheit); Analyse (um zu messen, wie die Seite genutzt wird, zum Beispiel Google Analytics mit IP-Anonymisierung und HubSpot-Analyse); und Marketing (um die Wirkung unserer Kampagnen zu messen und, wenn Sie eingewilligt haben, Ihnen auf anderen Plattformen passende Inhalte zu zeigen). Die aktuelle Liste der Werkzeuge, ihre Aufbewahrungsfristen und Ihre Wahlmöglichkeiten finden Sie in den Cookie-Einstellungen auf der Website. Analyse- und Marketing-Cookies werden nur mit Ihrer Einwilligung gesetzt; Sie können Ihre Wahl jederzeit in den Cookie-Einstellungen oder durch Blockieren von Cookies in Ihrem Browser ändern. Füllen Sie ein Formular auf der Website aus, verwenden wir Ihre Angaben, um Ihnen zu antworten, und bei Geschäftskontakten, um mit Ihnen über unsere Dienste in Kontakt zu bleiben.

11. Geschäftskontakte und Bewerbende

Sind Sie Ansprechperson bei einem Kunden, Partner, Lieferanten oder Interessenten, bearbeiten wir Ihre geschäftlichen Kontaktangaben und unsere Korrespondenz in unserem System für Kundenbeziehungen, um die Beziehung zu pflegen und Sie über unsere Dienste zu informieren. Wir erhalten solche Angaben von Ihnen, von Ihrem Arbeitgeber, aus öffentlich zugänglichen Quellen oder aus Firmendatenbanken; haben wir sie nicht von Ihnen erhalten, nennen wir Ihnen die Quelle bei der ersten Kontaktaufnahme. Sie können der Werbekommunikation jederzeit über den Abmeldelink oder schriftlich widersprechen. Bewerben Sie sich bei uns, verwenden wir Ihre Bewerbung ausschliesslich für das Rekrutierungsverfahren und löschen sie gemäss Abschnitt 8.

12. Kommunikation

Wir kontaktieren Sie zu den Diensten, wenn es nötig ist: zum Beispiel wenn eine Buchung ein Problem aufzuweisen scheint oder die Höchstdauer überschreitet, bei Änderungen an der Flotte, den Preisen oder dieser Erklärung sowie, bei Pilotprogrammen, um Ihre Rückmeldung zu erbitten. Nicht notwendige Kommunikation können Sie jederzeit abbestellen. Laden wir Sie zu einer Umfrage ein, erklärt die Einladung, wofür die Antworten verwendet werden.

13. Änderungen dieser Erklärung und Sprachen

Wir können diese Erklärung anpassen, um Änderungen unserer Dienste, unserer Dienstleister oder der Rechtslage abzubilden. Massgebend ist die Fassung auf unserer Website und in der App; über wesentliche Änderungen informieren wir Sie in der App oder per E-Mail. Diese Erklärung ist in englischer Sprache verfasst; die deutsche und die französische Fassung sind Übersetzungen zu Ihrer Erleichterung. Bei Abweichungen geht die englische Fassung vor.

Version 2.2 · 9.10.2026 · ersetzt die Fassung vom 22. März 2024